5 Tiêu chí chọn đúng Phần mềm trực quan hóa dữ liệu

Khai thác dữ liệu công nghiệp để đưa ra những thông tin có thể hỗ trợ trực tiếp cho việc ra quyết định không hề đơn giản. Trong một nhà máy hay doanh nghiệp công nghiệp, mỗi nhóm người dùng lại có mục đích và nhu cầu thông tin khác nhau, nên không thể chỉ sử dụng một cách trực quan hóa dữ liệu duy nhất cho tất cả.

 

Muốn tận dụng tốt giá trị của dữ liệu, doanh nghiệp cần một cách tiếp cận trực quan hóa nhiều lớp: dữ liệu vẫn được kết nối trên một nguồn thông tin thống nhất, nhưng mỗi đối tượng có thể xem và khai thác dữ liệu theo cách phù hợp với công việc của mình. 

 

Vậy làm thế nào để lựa chọn được phần mềm trực quan hóa dữ liệu phù hợp cho hoạt động sản xuất? Cùng Q Systems tìm hiểu 5 yếu tố quan trọng doanh nghiệp nên cân nhắc dưới đây:

Đừng bắt đầu bằng việc chọn phần mềm trực quan hóa dữ liệu (data Visualization); hãy bắt đầu từ nhu cầu và mục đích sử dụng dữ liệu của từng nhóm người dùng.

 

- Những vị trí/ Bộ phận nào cần sử dụng Phần mềm trực quan dữ liệu? Người dùng cần giải đáp những câu hỏi nào và họ cần những dữ liệu gì để có được câu trả lời?

- Những chức năng đặc thù nào là cần thiết, chẳng hạn như khả năng điều khiển hoặc chức năng đi sâu vào dữ liệu?

- Người dùng cần theo dõi dữ liệu lịch sử, dữ liệu hiện tại hay dữ liệu dự báo trong tương lai?

Đầu ra trực quan hóa dữ liệu và các chức năng của công cụ là những yếu tố then chốt. Một công cụ khó sử dụng hoặc không đáp ứng đúng nhu cầu có thể làm giảm hiệu quả vận hành cũng như giá trị đầu tư.

 

- Có nên xây dựng và áp dụng các tiêu chuẩn thiết kế hoặc nguyên tắc quản trị riêng cho việc trực quan hóa dữ liệu không?

- Nên tổ chức các nội dung trực quan hóa dữ liệu theo khu vực kinh doanh, dây chuyền sản xuất, sản phẩm hay theo một cách phân loại khác?

- Thiết kế cần được điều chỉnh như thế nào để phù hợp với các loại thiết bị/màn hình khác nhau, từng nhóm người dùng và từng trường hợp sử dụng?

Trước khi lựa chọn giải pháp, doanh nghiệp cần xác định người dùng sẽ truy cập các nội dung trực quan hóa dữ liệu như thế nào và mỗi nhóm người dùng được phép tiếp cận những loại thông tin nào. Giải pháp on-premises có thể phù hợp với môi trường vận hành tại chỗ, nhưng sẽ gặp hạn chế khi doanh nghiệp có nhân sự làm việc từ xa hoặc tại nhiều địa điểm. Với các mô hình Cloud và Hybrid, doanh nghiệp có thể linh hoạt hơn trong việc cung cấp đúng dữ liệu cho đúng người dùng, đúng thời điểm và đúng nơi cần thiết, đồng thời vẫn đảm bảo các yêu cầu về bảo mật và tính bảo mật của thông tin.

 

- Người dùng sẽ truy cập thông tin on-premise), trên nền tảng Cloud hay theo mô hình Hybrid?

- Người dùng có luôn truy cập các nội dung trực quan hóa dữ liệu từ cùng một địa điểm không, và họ sẽ sử dụng những loại thiết bị nào để truy cập?

- Yêu cầu về khôi phục sau thảm họa là gì để đảm bảo hoạt động kinh doanh được duy trì liên tục?

Sự phối hợp giữa các bộ phận đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả dự án. Vì vậy, doanh nghiệp cần đảm bảo các nhóm có đầy đủ công cụ để chia sẻ thông tin, phối hợp công việc và trao đổi các vấn đề hoặc thắc mắc trong quá trình vận hành.

 

Phần mềm trực quan hóa dữ liệu không chỉ cần cung cấp khả năng hiển thị thông tin mà còn nên hỗ trợ giao tiếp và cộng tác hiệu quả, phù hợp với mục tiêu và quy trình làm việc của doanh nghiệp.

- Thông tin có cần được chia sẻ giữa các nhóm, bao gồm cả nội bộ và bên ngoài doanh nghiệp, hay không?

- Những nhiệm vụ hoặc hoạt động nào cần được phối hợp? Người dùng sẽ chia sẻ hoặc làm nổi bật những thông tin cụ thể như thế nào để thu hút sự chú ý?

- Trạng thái của giao diện trực quan hóa dữ liệu có cần được lưu lại hay không?

Cuối cùng, phần mềm trực quan hóa dữ liệu cần giúp người dùng đưa ra những quyết định phù hợp và thực hiện các hành động cần thiết để đạt được mục tiêu và mang lại giá trị cho doanh nghiệp. Bằng cách xác định rõ mục tiêu ngay từ đầu, xây dựng phương thức đo lường ROI, xem xét cách các công cụ khác sẽ tương tác với hệ thống trực quan hóa dữ liệu, đồng thời thiết lập cơ chế tiếp nhận và phản hồi từ người dùng, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa kết quả của dự án ngay từ trước khi triển khai.

 

- Các nội dung trực quan hóa dữ liệu cần đạt được mục tiêu gì và doanh nghiệp sẽ đo lường mức độ thành công như thế nào?

- Những phần mềm nào khác sẽ tương tác với hệ thống trực quan hóa dữ liệu, và việc triển khai các công cụ mới có đòi hỏi doanh nghiệp phải điều chỉnh các quy trình hiện có hay không?

- Những bài học và kinh nghiệm rút ra trong quá trình sử dụng sẽ được phản hồi và tích hợp trở lại vào hệ thống như thế nào?