MES TRAO SỨC MẠNH TRONG SẢN XUẤT MỸ PHẨM CỦA NEW ERA

Ngành công nghiệp mỹ phẩm đã có sự tăng trưởng đáng kể trong những năm gần đây khi sở thích và lối sống của người tiêu dùng ngày càng phát triển. Nhiều yếu tố, từ thu nhập khả dụng nhiều hơn đến các thế hệ mới tham gia vào lực lượng lao động, đang thúc đẩy sự gia tăng doanh số bán mỹ phẩm.

Các nhà nghiên cứu kỳ vọng thị trường mỹ phẩm toàn cầu sẽ đạt giá trị 805,61 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023. Để duy trì sự tăng trưởng này, các nhà sản xuất phải tập trung vào việc tạo ra các mô hình kinh doanh mới để thu hút người tiêu dùng và duy trì lòng trung thành với thương hiệu. Ngoài ra, các nhà sản xuất mỹ phẩm phải tính đến sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với tính minh bạch của quá trình và thành phần.

May mắn thay, những tiến bộ trong hoạt động kỹ thuật số đang thay đổi cách các nhà sản xuất tiếp cận cung và cầu. Với những hiểu biết chính xác, các nhà sản xuất có thể tạo ra các chiến lược hiệu quả để cạnh tranh trong khi tận dụng tối đa thiết bị và nguồn lực của họ. Dưới đây là một cái nhìn sâu sắc về những gì người tiêu dùng đang yêu cầu và những cách cụ thể mà các nhà sản xuất mỹ phẩm đang cho phép các hoạt động sản xuất thông minh hơn để vượt trội và đáp ứng nhu cầu.

Tạo ra nhiều sản phẩm thân thiện với môi trường hơn

Ngày càng có nhiều người tiêu dùng yêu cầu các sản phẩm và bao bì bền vững. Theo một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Accenture, người mua sắm đang bắt đầu trở nên thân thiện hơn với môi trường và muốn ngành công nghiệp này làm theo.

Mong muốn về các sản phẩm thân thiện với môi trường thúc đẩy các yêu cầu về nguồn cung ứng có đạo đức và vị trí truy xuất nguồn gốc gia tăng đối với các thành phần nguyên liệu thô để chế biến hàng hóa trung gian hoặc bán thành phẩm đến các mạng lưới phân phối, bao gồm cả điểm bán hoặc điểm tiêu thụ.

Thông tin chi tiết theo hướng dữ liệu từ các hệ thống thực thi sản xuất theo mô hình giúp đẩy nhanh quá trình triển khai này, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh hơn, đồng thời cung cấp thông tin phổ biến về các thành phần có trách nhiệm trên bao bì sản phẩm.

Giải quyết những thay đổi về khẩu vị và sở thích của người tiêu dùng

Sở thích của người tiêu dùng đang thay đổi trên diện rộng. Ví dụ, sự quan tâm đến các sản phẩm chăm sóc da (đặc biệt là các sản phẩm cao cấp) đã tăng lên đáng kể, với 39% chiếm toàn bộ thị trường mỹ phẩm toàn cầu. Để đáp ứng những nhu cầu này, các nhà sản xuất phải tối ưu hóa thiết bị của họ.

Việc cải tổ nhanh chóng bằng cách sử dụng quản lý công thức điện tử cho phép nhà sản xuất đảm bảo tính nhất quán về chất lượng sản phẩm cũng như tăng hiệu quả và tốc độ thông qua tự động hóa các quy trình thiết lập thiết bị và thực hiện công thức.

Việc sử dụng dữ liệu như vậy cho phép các nhà sản xuất đáp ứng thị hiếu ngày càng tăng của người tiêu dùng và tạo ra các sản phẩm mong muốn nhanh hơn mà không phải hy sinh chất lượng.

Tăng cường hình ảnh thương hiệu và mức độ trung thành

Trong kỷ nguyên kỹ thuật số ngày nay, người tiêu dùng thích các thương hiệu minh bạch trong hoạt động của họ và thưởng cho họ bằng cách cung cấp cho các công ty này sự trung thành.

Vì vậy, các nhà sản xuất mỹ phẩm phải sắp xếp thành phần, quy trình và thủ tục của họ. Thành công trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu xung quanh các giá trị bền vững như thế này đòi hỏi một tư duy chủ động, nơi việc tuân thủ quy định (tức là các sản phẩm được dán nhãn đầy đủ cho người tiêu dùng và thông tin thích hợp cho FDA) được coi là cơ hội chứ không phải gánh nặng.

Đến lượt nó, điều này thúc đẩy các yêu cầu thu thập dữ liệu chi tiết về việc sử dụng nước, lượng khí thải carbon và chất thải (bao gồm cả khí thải và nước thải). Thông tin chi tiết theo hướng dữ liệu thông qua hoạt động sản xuất xuất sắc giúp việc thu thập thông tin này nhanh hơn. Sau đó, việc cung cấp nó cho người tiêu dùng giúp hiển thị minh bạch và tăng lòng trung thành với thương hiệu.

Tùy chỉnh và cá nhân hóa nhiều hàng hóa làm đẹp hơn

Tạo ra các sản phẩm tùy chỉnh là một xu hướng ngày càng tăng trong ngành mỹ phẩm và làm đẹp, không thể bỏ qua khi người tiêu dùng ở các nền kinh tế xã hội khác nhau đang yêu cầu các mặt hàng như quy trình chăm sóc da cá nhân hóa hoặc mặt nạ tóc.

Việc gia tăng khả năng tùy chỉnh và cá nhân hóa cho các thương hiệu làm đẹp cao cấp, sang trọng thúc đẩy các yêu cầu về khả năng hiển thị ở cấp độ đơn hàng trong chuỗi cung ứng từ sản xuất và trực tiếp đến việc thực hiện của khách hàng.

Hoạt động kỹ thuật số xuất sắc giúp nhà sản xuất hiểu rõ hơn ai đang mua những gì để giữ hàng tồn kho, cũng như tạo cơ hội cụ thể để đặt hàng trực tuyến và vận chuyển nhanh chóng nhằm thúc đẩy hơn nữa trải nghiệm tùy chỉnh.

Nếu không có dữ liệu phù hợp, chuyển đổi kỹ thuật số cho ngành mỹ phẩm chỉ là một giấc mơ. Bất kể chiến lược kinh doanh là gì, chỉ có thể đạt được sự xuất sắc về kỹ thuật số thông qua cái nhìn sâu sắc theo hướng dữ liệu - là cơ sở cho các hoạt động sản xuất thông minh.

Việc sử dụng các hoạt động sản xuất thông minh cho phép các nhà sản xuất tạo ra các mô hình kinh doanh cần thiết để thu hút người tiêu dùng, giải quyết sở thích, đáp ứng nhu cầu của họ và duy trì lòng trung thành với thương hiệu.